الشحن والتوصيل

- ما هي خيارات الشحن المختلفة وتكاليف كل منها؟

بالنسبة للمنتجات المتوفرة للشراء الفوري، يتاح لكم خيار الشحن التالي:

يبدأ احتساب مدة التوصيل التقديرية من لحظة شحن طلبكم، وليس من لحظة إجرائه.

خدمة الشحن والتكاليف – المدة التقديرية للتوصيل ابتداءً من الشحن:

سريع: 0 درهم

في جميع أنحاء المغرب: من 2 إلى 5 أيام عمل.

تواصلوا معنا للحصول على مزيد من المعلومات حول المناطق النائية. بمجرد تسلّم شركة النقل لطلبكم، ستتلقون رسالة إلكترونية لتأكيد الشحن تتضمن معلومات التوصيل. لا تتحمل Diamea المسؤولية عن تأخيرات التوصيل غير المتوقعة الخارجة عن إرادتها. تتم معالجة جميع الطلبات من الاثنين إلى الجمعة. ويتم التوصيل من الاثنين إلى السبت من الساعة 9 صباحًا إلى 6 مساءً. يُشترط توقيع شخص بالغ عند الاستلام.

- هل يُشترط التوقيع عند توصيل طلبي؟

لأسباب أمنية، يُشترط توقيع شخص بالغ عند الاستلام. إذا لم تكونوا متاحين لاستلام طلبكم، يُرجى التواصل معنا.

- هل يمكنني إرسال طردي إلى صندوق بريد؟

لا يمكن شحن الطلبات إلى صناديق البريد.

- هل يمكنني تغيير عنوان التوصيل؟

إذا كنتم بحاجة إلى تغيير معلومات التوصيل بعد إجراء الطلب، يُرجى التواصل معنا في أقرب وقت. لا يمكن تغيير معلومات التوصيل، وخاصة عنوان التوصيل، بعد شحن الطلب.

- هل يمكنني توصيل طلبي إلى عدة عناوين مختلفة؟

حاليًا، لا يمكننا معالجة سوى عنوان توصيل واحد لكل طلب. لشحن منتجاتكم إلى عناوين مختلفة، يُرجى إجراء طلب منفصل لكل عنوان توصيل.